Seguros de mascotas que incluyen viajes: lo que debes saber en Colombia

viernes 22 ago 2025

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Viajar con mascotas se ha vuelto cada vez más común en Colombia, especialmente durante vacaciones, puentes festivos y desplazamientos entre ciudades como Bogotá, Medellín, Cali, Cartagena o Santa Marta. Hoy, los animales de compañía son parte fundamental de la familia, y cada vez más tutores buscan alternativas seguras para incluirlos en sus planes de viaje.

Contar con un seguro para mascotas que incluya cobertura durante viajes permite evitar gastos imprevistos y garantiza atención veterinaria oportuna, tanto dentro del país como en el exterior. Antes de organizar tu próxima salida, es fundamental comparar seguros de mascotas y elegir una póliza que se adapte a tu estilo de vida y a las necesidades de tu compañero peludo.

¿Cómo funcionan los seguros de viaje para mascotas en Colombia?

Los seguros de viaje para mascotas funcionan como una extensión del seguro tradicional, activándose cuando sales de tu ciudad de residencia. Su objetivo principal es proteger a tu mascota frente a emergencias médicas, accidentes o situaciones imprevistas durante desplazamientos nacionales o internacionales.

Además de brindar respaldo económico, estas pólizas ofrecen tranquilidad emocional al saber que contarás con apoyo profesional ante cualquier eventualidad fuera de casa.

Concepto y propósito principal

Un seguro de viaje para mascotas cubre eventos como atención veterinaria de urgencia, hospitalización, suministro de medicamentos y, en algunos casos, repatriación o traslado especializado. Estas coberturas resultan especialmente útiles cuando se viaja a zonas turísticas donde los costos veterinarios suelen ser más elevados.

Muchas aseguradoras también incluyen servicios adicionales como orientación veterinaria telefónica 24/7, apoyo legal básico y asistencia en caso de extravío del animal.

Tipos de protección según el destino

Dependiendo del lugar al que viajes, las coberturas pueden variar de forma importante. Por eso, es clave revisar qué incluye el seguro tanto dentro como fuera del país.

Viajes dentro de Colombia

  • Atención veterinaria en clínicas aliadas.
  • Cobertura por accidentes durante el traslado.
  • Asistencia en caso de extravío.
  • Traslado de emergencia en zonas urbanas o rurales.

Viajes internacionales

  • Repatriación del animal en caso de emergencia.
  • Apoyo con trámites sanitarios y documentación.
  • Cobertura veterinaria fuera del país según límites contratados.

En Colombia, aseguradoras como SURA, Mapfre, AXA Colpatria y Allianz, así como plataformas especializadas, ofrecen planes con cobertura para viajes.

Requisitos básicos para activar un seguro de viaje

Antes de contratar una póliza, es importante cumplir ciertos criterios exigidos por las aseguradoras para que la cobertura sea válida durante el viaje.

Condiciones de salud y edad

  • Mascota clínicamente sana al momento de contratar.
  • Edad promedio aceptada entre 3 meses y 8 o 9 años.
  • Algunas enfermedades preexistentes pueden quedar excluidas.

Documentación obligatoria

  • Carné de vacunación actualizado (especialmente rabia).
  • Microchip o identificación permanente.
  • Certificado veterinario de buena salud.
  • Para viajes internacionales: certificado zoosanitario del ICA y requisitos del país de destino.

Cobertura según el medio de transporte

El tipo de transporte influye directamente en las condiciones del seguro y en los servicios incluidos durante el trayecto.

Avión, carro y transporte terrestre

  • Avión: asistencia veterinaria, gestión documental y apoyo ante pérdida del transportín.
  • Carro: atención por accidentes, traslado veterinario y asistencia al conductor.
  • Buses o transporte intermunicipal: cobertura sujeta a normas del operador y condiciones del seguro.

Exclusiones y limitaciones más comunes

No todas las situaciones están cubiertas por las pólizas, por lo que es importante leer cuidadosamente las condiciones antes de contratar.

*ratamientos no cubiertos

  • Enfermedades preexistentes.
  • Procedimientos estéticos o cosméticos.
  • Vacunas no obligatorias o tratamientos preventivos no incluidos.

Restricciones por destino

  • Algunos países exigen pruebas serológicas, cuarentenas o desparasitaciones específicas.
  • Ciertos destinos pueden estar excluidos por riesgo sanitario o regulaciones locales.

Factores clave al elegir un seguro para tu mascota

Elegir el seguro adecuado requiere comparar más que el precio. Es importante analizar beneficios, límites y calidad del servicio.

Comparación entre aseguradoras

Al evaluar opciones en Colombia, revisa:

  • Límites de cobertura anual.
  • Porcentaje de reembolso.
  • Red de clínicas afiliadas.
  • Atención 24/7 y tiempos de respuesta.

Costos y beneficios

Los precios varían según especie, edad y tipo de cobertura. En promedio, un seguro con cobertura de viaje puede costar entre $40.000 y $120.000 COP mensuales, según el plan contratado.

Ejemplo práctico:
Si viajas de Bogotá a Cartagena y tu perro presenta una gastroenteritis, una consulta de urgencias puede superar los $300.000 COP. Con seguro, podrías recuperar hasta el 80 % del gasto.

Tipo de cobertura Incluye Límite aproximado
Emergencias Consulta y medicamentos $1.500.000 COP
Hospitalización Internación y exámenes $2.000.000 COP
Repatriación Traslado nacional $3.000.000 COP

Consejos para viajar seguro con tu mascota

Viajar preparado reduce riesgos y mejora la experiencia tanto para ti como para tu mascota.

Antes del viaje

  • Agenda una revisión veterinaria previa.
  • Verifica requisitos del destino y del transporte.
  • Lleva copia física y digital de la póliza.

Durante el trayecto

  • Mantén hidratación y pausas frecuentes.
  • Usa guacal o arnés certificado.
  • Evita exponer a tu mascota a altas temperaturas.

En caso de emergencia

  • Contacta de inmediato a tu aseguradora.
  • Ubica clínicas veterinarias cercanas.
  • Ten a mano los números de asistencia 24/7.

Conclusión

Viajar con tu mascota implica planificación, responsabilidad y prevención. Un buen seguro no solo protege tu bolsillo, sino que garantiza bienestar y atención oportuna para tu compañero de vida. Antes de salir, compara seguros de mascotas y elige la opción que mejor se adapte a tu estilo de viaje y a las necesidades de tu peludo.