En España, el fallecimiento en una residencia geriátrica activa un protocolo que combina actuaciones sanitarias, administrativas y funerarias.

Conocer qué hace la residencia y qué cubre el **seguro exequial** evita confusiones y sobrecostes. Para revisar pólizas que funcionan bien en residencias, se puede **[comparar tu seguro exequial en 1 minuto](https://www.seguroexequial.com/comparador)**.



## ¿Cuál es el protocolo cuando ocurre un fallecimiento en una residencia geriátrica?

La actuación inicial suele seguir estos pasos:

* El personal sanitario confirma el fallecimiento.
* Se emite o gestiona el certificado médico de defunción (si procede).
* Se informa a la familia o persona de contacto.
* Se avisa a la aseguradora del **seguro exequial** (si existe).
* Se coordina la retirada del cuerpo por la funeraria.

La residencia actúa como intermediaria, pero **no decide el servicio funerario**.



## ¿Qué papel tiene la residencia geriátrica en todo el proceso?

La residencia:

* Facilita el acceso a la funeraria designada por el seguro exequial.
* Colabora en la entrega de documentación básica.
* Mantiene el cuerpo en condiciones adecuadas de forma temporal.
* Informa a la familia de los pasos a seguir.

No presta el servicio funerario ni puede imponer una funeraria concreta.




## ¿Qué cubre exactamente el seguro exequial si el fallecimiento ocurre en la residencia?

El seguro exequial suele cubrir:

* Recogida del fallecido en la residencia.
* Traslado al tanatorio elegido o concertado.
* Servicio funerario completo, según la póliza.
* Gestión administrativa (certificados, registros).
* Coordinación logística con la residencia y la familia.

La cobertura es la misma que si el fallecimiento ocurriera en domicilio u hospital.



## ¿Qué gastos no cubre el seguro exequial en estos casos?

Es clave diferenciar entre servicios asistenciales y funerarios.

El seguro exequial **no cubre**:

* Estancia en la residencia hasta la fecha del fallecimiento.
* Cargos pendientes con la residencia.
* Servicios internos no funerarios (salas privadas, actos internos).

Estos costes corresponden al contrato firmado con la residencia.



## ¿Puede la residencia imponer una funeraria?

No. En España, la residencia **no puede obligar** a usar una funeraria determinada.

* Si existe seguro exequial, la aseguradora presta el servicio.
* La familia puede rechazar propuestas comerciales externas.
* Cualquier servicio adicional debe aceptarse expresamente.




## ¿Qué ocurre si no existe seguro exequial?

Si no hay póliza:

* La familia contrata una funeraria por su cuenta.
* Asume el coste íntegro del servicio.
* La residencia facilita el acceso, pero no gestiona el funeral.

En estos casos, el gasto suele ser elevado y la gestión más compleja.



## ¿Qué diferencias hay entre fallecer en residencia, hospital o domicilio?

Desde el punto de vista del seguro exequial, las diferencias son mínimas:

| Lugar del fallecimiento | Activación del seguro | Traslado | Riesgo de cargos extra |
| ----------------------- | --------------------- | -------- | ---------------------- |
| Residencia geriátrica   | Sí                    | Cubierto | Bajo                   |
| Hospital público        | Sí                    | Cubierto | Muy bajo               |
| Hospital privado        | Sí                    | Cubierto | Medio                  |
| Domicilio               | Sí                    | Cubierto | Bajo                   |

La clave está en **avisar al seguro lo antes posible**.



## Conclusión

Si una persona fallece en una residencia geriátrica en España, la residencia activa el protocolo sanitario y colabora con la funeraria, pero es el **seguro exequial** quien organiza el servicio funerario. Avisar a la aseguradora de inmediato garantiza una gestión rápida y sin costes imprevistos.

Para comprobar qué pólizas cubren correctamente fallecimientos en residencias y traslados, se puede **[comparar tu seguro exequial](https://www.seguroexequial.com/comparador)** y elegir la opción más adecuada.



¿Qué pasa si muere una persona en residencia geriátrica?

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