¿Cuánto cuesta reparar un teléfono premium en Colombia y cuándo conviene hacerlo?
viernes 05 dic 2025
Los celulares premium —como los iPhone 15 Pro, Samsung Galaxy S24 Ultra o los modelos plegables— destacan por su potencia, cámaras avanzadas y diseño, pero también por sus altos costos de reparación. En Colombia, una pantalla rota o una batería dañada puede representar un gasto considerable si no se evalúan bien las opciones.
A nivel global, el gasto anual en reparaciones de smartphones supera los 150 mil millones de dólares, y en Colombia el costo promedio de reparar un equipo de gama alta puede oscilar entre $600.000 y $1.500.000 COP, dependiendo del daño y la marca.
Por eso, comparar precios y alternativas antes de decidir es clave, para evaluar opciones de reparación o cambio de equipo.
¿Qué se daña con más frecuencia en un celular de gama alta?
Según estudios internacionales de reparación y datos de talleres autorizados en Colombia, los daños más comunes son:
Fallas más frecuentes
- 70 %: Pantalla (golpes, líneas, manchas o táctil dañado).
- 13 %: Carcasa trasera y botones.
- 17 %: Batería, cámaras y puertos de carga.
En modelos premium como el iPhone 15 Pro Max o el Galaxy S24 Ultra, la pantalla sigue siendo el componente más frágil y costoso. En los plegables, el panel interno puede superar fácilmente $2.000.000 COP.
Costos orientativos de reparación en Colombia
Los precios pueden variar según ciudad, taller autorizado o repuestos originales.
Precios aproximados de reparación
| Reparación | iPhone 15 / 15 Pro | Samsung S24 / Ultra | Observaciones |
|---|---|---|---|
| Pantalla | $900.000 – $1.500.000 | $850.000 – $1.300.000 | OLED, sensores y marcos elevan el costo |
| Tapa trasera | $500.000 – $800.000 | Similar | Vidrio + carga inalámbrica |
| Batería | $300.000 – $500.000 | $280.000 – $450.000 | Sellos de fábrica encarecen el proceso |
| Plegables | — | $2.000.000 o más | Pantalla interna es la más costosa |
Con planes como AppleCare+ o Samsung Care+, el copago puede reducirse a entre $150.000 y $250.000 COP, dependiendo del daño.
¿Reparar o cambiar? Lo que más conviene en Colombia
De acuerdo con estudios de consumo tecnológico:
- El usuario promedio cambia de celular cada 3 a 4 años.
- Más del 70 % lo hace por problemas de batería, no por falta de potencia.
Conviene reparar si:
- El equipo tiene menos de 4 años.
- Sigue recibiendo actualizaciones de seguridad.
- El costo de reparación es menor al 40–50 % del valor comercial del equipo.
Conviene cambiar si:
- El repuesto supera la mitad del valor del teléfono.
- Ya no recibe soporte del fabricante.
- Hay promociones de renovación o financiamiento.
Reparabilidad: ¿qué marcas lo ponen más fácil?
Apple
- Desde el iPhone 15 mejoró su diseño interno.
- Índice de reparabilidad cercano a 7/10.
- Repuestos originales disponibles en centros autorizados.
Samsung
- Serie S24 con ligeras mejoras estructurales.
- Los plegables siguen siendo los más frágiles y costosos.
- Componentes muy sellados elevan la mano de obra.
¿Cómo reducir el costo de reparación en Colombia?
- Planes de protección: AppleCare+ o Samsung Care+ reducen costos imprevistos.
- Talleres autorizados: conservan garantía y resistencia al agua.
- Prevención: funda reforzada + vidrio templado (desde $40.000 COP).
Ejemplo práctico
Un usuario con iPhone 15 Pro rompe la pantalla:
- Reparación sin plan: $1.200.000 COP
- Con AppleCare+: $200.000 COP
- Ahorro aproximado: $1.000.000 COP
¿Vale la pena reparar o cambiar el celular?
En Colombia, reparar un celular premium suele costar entre $300.000 y $1.500.000 COP. La decisión depende de:
- Antigüedad del equipo
- Valor actual en el mercado
- Tipo de daño
- Si cuentas o no con plan de protección
La tendencia es clara: cada vez más usuarios prefieren reparar antes que reemplazar, siempre que el costo sea razonable.
Antes de decidir, lo más recomendable es comparar precios de reparación, planes y renovación de equipos en plataformas especializadas como EvaMóvil.