Consigue las copias de seguridad de WhatsApp en tu celular
martes 01 abr 2025
Las copias de seguridad en WhatsApp son esenciales para no perder tus conversaciones y archivos importantes en tu celular. En Colombia, tanto usuarios de Android como de iPhone deben conocer las plataformas donde se almacenan estos respaldos para proteger su información.
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¿Dónde están las copias de seguridad en WhatsApp?
Dependiendo del sistema operativo de tu dispositivo, los respaldos se guardan en distintas plataformas:
- En Android: los datos se respaldan en Google Drive, usando la misma cuenta de Google vinculada a tu celular. Además, WhatsApp almacena una copia en la memoria interna del equipo.
- En iPhone: el respaldo se almacena en iCloud, y para acceder a él necesitas el mismo Apple ID con el que se creó la copia. Es clave activar la función de copia de seguridad dentro de la app para que se haga automáticamente.
Pasos para hacer un respaldo de seguridad en WhatsApp
Para asegurar que tu información esté protegida, sigue estos pasos para hacer una copia de seguridad. Es recomendable conectarse a una red Wi-Fi para evitar consumir los datos de tu plan.
En Android
- Abre WhatsApp.
- Toca el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha y accede a "Ajustes".
- Selecciona "Chats" y luego "Copia de seguridad".
- Presiona "Guardar" para iniciar el respaldo en Google Drive.
Ejemplo práctico: Si tu celular se daña o lo pierdes, con este respaldo puedes recuperar todos tus mensajes en un nuevo dispositivo simplemente ingresando tu cuenta de Google.
En iPhone
- Ingresa a WhatsApp.
- Dirígete a "Configuración" en la parte inferior de la pantalla.
- Selecciona "Chats" y luego "Copia de seguridad de chats".
- Toca "Realizar copia de seguridad ahora" para guardarla en iCloud.
Recuperar mensajes eliminados con una copia de seguridad
Si por accidente eliminaste tus chats, no te preocupes. Con un respaldo reciente puedes restaurarlos fácilmente:
En Android
- Usa la misma cuenta de Google y el mismo número de celular con el que hiciste el respaldo.
- Desinstala y reinstala WhatsApp.
- Abre la aplicación y verifica tu número.
- Selecciona "Restaurar" para recuperar tus chats desde Google Drive.
En iPhone
- Confirma que estás usando el mismo Apple ID y número de celular.
- Desinstala y vuelve a instalar WhatsApp.
- Abre la aplicación y verifica tu número.
- Toca "Restaurar copia de seguridad" para recuperar tus mensajes desde iCloud.
¿Por cuánto tiempo se conservan los respaldos de WhatsApp?
El tiempo que una copia de seguridad permanece almacenada depende del servicio donde se guarde:
| Sistema | Tiempo de conservación | Recomendación |
|---|---|---|
| Google Drive (Android) | Si no se actualiza en más de un año, puede eliminarse automáticamente | Realizar respaldos periódicos |
| iCloud (iPhone) | Apple no indica un límite específico | Mantener espacio disponible y actualizar frecuentemente |
¿En qué parte del sistema Android se guardan los respaldos?
Los dispositivos Android almacenan las copias de seguridad de dos formas:
- Google Drive: el respaldo se guarda en la nube y se vincula a la cuenta de Google del usuario. Puedes acceder desde cualquier dispositivo con esa cuenta.
- Copia local en el celular: WhatsApp crea una copia dentro del almacenamiento del celular o en la tarjeta SD, ubicada en la carpeta "WhatsApp/Databases", actualizándose automáticamente cada día.
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